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36e 18 - 27.03.2022

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zu den Bedingungen für den Gewinnspiele auf der Facebook- und Instagram-Seite des Internationalen Filmfestivals Freiburg.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Rechte am eigenen Bild

Jede Person, die einer Vorführung beiwohnt oder sich am Veranstaltungsort des Internationalen Filmfestivals Freiburg (FIFF) aufhält, gewährt dem FIFF für den Zeitraum der urheberrechtlichen Schutzdauer weltweit und unentgeltlich das Recht, ihr Bild und ihre Stimme in allen Trägermedien, die mit dem Festival und seiner Bewerbung verbunden sind, aufzunehmen, zu verwenden, zu verwerten und darzustellen. Dies umfasst Fotografien, Direktübertragungen auf Grossbildschirmen, Übertragungen im Fernsehen, live oder zeitlich versetzt, und die Ausstrahlungen und/oder Aufnahmen von Bild- oder Tonmaterial. Das FIFF hat das Recht, diese Rechte frei an Dritte seiner Wahl zu übertragen. 

1.2. Sicherheit

Das FIFF verpflichtet sich, an den Veranstaltungsorten des Festivals für grösstmögliche Sicherheit zu sorgen, haftet aber für keine Schäden irgendwelcher Art.

Die Besucher*innen verpflichten sich, sich an die vom FIFF vorgeschriebenen Sicherheitsmassnahmen zu halten. Bei Nichtbeachten dieser Massnahmen kann die Person, die eine Störung verursacht, vom Veranstaltungsort des Festivals verwiesen werden, zudem kann ihr die Eintrittskarte, das Abonnement oder die Akkreditierung entzogen werden. Ton- und/oder Bildaufnahmen jeglicher Art sind verboten und können den Ausschluss vom Festival für unbestimmte Zeit nach sich ziehen.

Es ist streng verboten, die folgenden Gegenstände in die Säle mitzuführen: Waffen, Sprengstoffe, entzündbare oder flüchtige Substanzen, scharfe oder stumpfe Gegenstände oder solche, die als Projektile verwendet werden können, gefährliche Gegenstände oder Feuerwerkskörper, politische, ideologische, religiöse oder werbebezogene Symbole oder Spruchbänder jeglicher Grösse. Zuwiderhandlungen werden geahndet.

1.3. Anwendung der allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und der allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) (siehe weiter unten, Kapitel 2)

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB und AVB) vollständig oder teilweise ungültig oder nicht anwendbar werden, hat dies keinerlei Auswirkungen auf die Gültigkeit der vorliegenden allgemeinen Bedingungen (AGB und AVB) oder den Kauf von Eintrittskarten, Abonnementen oder Akkreditierungen. In diesem Fall ersetzen die Parteien die ungültige oder nicht anwendbare Bestimmung.

1.4. Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der allgemeinen Verkaufsbedingungen

Das FIFF behält sich das Recht vor, die vorliegenden AVB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden auf der Webseite des FIFF bekanntgegeben und treten zum Zeitpunkt ihrer Online-Veröffentlichung in Kraft. 

2. Allgemeine Verkaufsbedingungen

2.1. Allgemeines

Das FIFF betreibt ein spezialisiertes Ticketverkaufssystem sowie die Website fiff.ch.

Die vorliegenden AVB regeln die Nutzung der Website und die Inanspruchnahme der Dienstleistungen des FIFF, insbesondere den Ticketkauf über das Ticketsystem des FIFF. Durch Anklicken des Kästchens: "Ich habe die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert" erklärt die Kundin oder der Kunde, die vorliegenden AVB anzuerkennen und einzuhalten.

2.2. Ticketing-System

Das FIFF und seine Zulieferer*innen sind bestrebt, ihren Kund*innen einen nach dem Stand der Technik möglichst reibungslosen und professionellen Service zu bieten. Zu diesem Zweck setzt das FIFF eine bewährte Technologie sowie ausgewiesene Fachpersonen und Dienstleister*innen (im Folgenden gemeinsam als «Dienstleister*innen» bezeichnet) ein, unter Anwendung der gebotenen Sorgfalt. Dennoch kann das FIFF keine Garantie für eine einwandfreie und unterbruchslose Erbringung der Dienstleistungen des FIFF übernehmen noch ein Eindringen in das Computersystem oder einen Missbrauch durch unbefugte Dritte ausschliessen. Das FIFF lehnt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jegliche Haftung für allfällige Schäden ab, einschliesslich für die Dienstleistungen von Drittpersonen.

Die*der Kund*in verwendet ihre*seine Hardware (inkl. Drucker), Betriebssoftware und Telekommunikationseinrichtungen für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen auf eigene Kosten und eigenes Risiko. Die*der Kund*in nimmt zur Kenntnis, dass das FIFF und seine Dienstleister*innen nicht verpflichtet sind, bestimmte Softwares, Plattformen oder Betriebssysteme zu unterstützen oder zu warten oder deren Unterstützung in Zukunft aufrecht zu erhalten. Das FIFF lehnt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jegliche Haftung für allfällige Schäden am Computersystem der*des Kund*in ab, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder der Dienstleistungen entstehen könnten.

Die*der Kund*in anerkennt vorbehaltlos, dass sie*er für alle über ihr*sein Konto abgerufenen Dienstleistungen des FIFF verantwortlich ist. Die*der Kund*in ergreift angemessene Massnahmen, um das Passwort geheim zu halten und die Nutzung durch unbefugte Dritte oder einen Missbrauch zu verhindern. Besteht Grund zur Annahme, dass ihr*sein Passwort missbraucht werden könnte, so hat die*der Kund*in dies dem FIFF (info@fiff.ch) unverzüglich mitzuteilen. Sie*er hält im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das FIFF und seine Dienstleister*innen frei von Schäden, welche durch eine unerlaubte oder missbräuchliche Benutzung oder Manipulation der Website oder von Dienstleistungen innerhalb ihres*seines Verantwortungsbereichs entstehen. Bei Verdacht auf eine missbräuchliche oder unbefugte Nutzung ist das FIFF in jedem Fall berechtigt, die Erbringung von Dienstleistungen zu unterbrechen oder zu verweigern.

2.3. Verantwortung der*des Käufer*in eines Abonnements oder Einzeltickets sowie der*des Akkreditierten

Die*der Käufer*in ist alleine für ihre*seine Eintrittskarte verantwortlich. Im Falle von Diebstahl, Verlust oder Betrug übernimmt sie*er die volle Verantwortung.

Das FIFF lehnt jegliche Haftung für Fehler/Defekte ab, die im Verlauf der Bestellung, der Benutzung oder des Ausdrucks des Print-at-home-Tickets eintreten, es sei denn, es hat diese absichtlich oder durch Nachlässigkeit verursacht. Neben dem ursprünglichen Print-at-home-Ticket kann kein Duplikat des Tickets, gleich welcher Art, ausgestellt werden. Es darf auf keinen Fall am Ort der Veranstaltung gedruckt werden.

Das Ticket muss nicht ausgedruckt werden und kann bei der Eingangskontrolle auf einem Mobiltelefon oder einem Tablet vorgezeigt werden.

3. Abonnemente und Akkreditierungen

Die vorliegenden AVB legen die Bedingungen fest, unter denen eine Person einwilligt, mit dem FIFF einen Abonnementsvertrag («Abonnement») oder Akkreditierungsvertrag («Akkreditierung») abzuschliessen, der in Zugangsrechten zu den Vorführungen während des Festivals besteht. Die vorliegenden AVB sind auf alle Personen anwendbar. Das FIFF behält sich das Recht vor, die vorliegenden AVB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Massgeblich sind die AVB, die von der Person am Tag des Erwerbs des Abonnements oder der Akkreditierung akzeptiert wurden.

3.1. Abonnementsangebote

Le FIFF bietet im Rahmen der Verfügbarkeit verschiedene, nachstehend beschriebene Abonnementsvarianten an:

  • 5er-Karte: Sie ist übertragbar und berechtigt zu 5 Eintritten. Diese 5 Eintritte können entweder von einer Person für 5 verschiedene Vorführungen oder von 5 Personen für eine Vorführung oder als Mischung aus beidem verwendet werden.
  • Tageskarte: Sie ist nicht übertragbar und erfordert ein Foto. Sie berechtigt am gewählten Tag zu einem Eintritt pro Vorführungszeitraum (maximal x Eintritte pro Tag).
  • Generalabonnement: Es ist nicht übertragbar und erfordert ein Foto. Es berechtigt während der gesamten Dauer des Festivals zu einem Eintritt pro Vorführungszeitraum (maximal x Eintritte pro Tag).
  • Generalabonnement Lernende: Es ist Lernenden (Auszubildende und Studierende) gegen Vorlage eines Ausbildungsnachweises vorbehalten. Es ist nicht übertragbar und erfordert ein Foto. Es berechtigt während der gesamten Dauer des Festivals zu einem Eintritt pro Vorführungszeitraum (maximal x Eintritte pro Tag).
  • Unterstützungsabonnement: Es ist übertragbar und berechtigt während der gesamten Dauer des Festivals zu einem Eintritt pro Vorführungszeitraum (maximal x Eintritte pro Tag).

Abonnent*innen müssen ihre Plätze für jede Vorführung an den Kassen, an den Self-Service-Terminals oder online reservieren und benötigen ihr Ticket für die Vorführung. Abonnemente gewähren keinen vorrangigen Zugang zu den Vorführungen und sichern den Platz nur im Rahmen der verfügbaren Plätze.

3.2. Akkreditierung

Das FIFF erteilt auf Anfrage eine Akkreditierung für das Festival. Es liegt im Ermessen des FIFF, ob diese gegen ein Entgelt oder gratis erteilt wird.

Die Akkreditierung ist nicht übertragbar und erfordert ein Foto. Sie berechtigt während der gesamten Dauer des Festivals zu einem Eintritt pro Vorführungszeitraum (maximal x Eintritte pro Tag).

Akkreditierte müssen ihre Plätze für jede Vorführung an den Kassen, an den Self-Service-Terminals oder online reservieren. Akkreditierungen gewähren keinen vorrangigen Zugang zu den Vorführungen und sichern den Platz nur im Rahmen der verfügbaren Plätze.

3.3. Verlust oder Beschädigung

Bei Verlust oder Beschädigung eines Abonnements oder einer Akkreditierung kann sich die*der Eigentümer*in an das FIFF wenden, um eine Kopie zu erhalten. 5er-Karten und Tageskarten können hingegen nicht ersetzt werden.

4. Tickets

4.1. Gegenstand

Die vorliegenden AVB legen die Bedingungen fest, unter denen eine Person einwilligt, beim FIFF eine Reservierung («Ticket», das einem Eintritt für eine Vorführung entspricht) zu erwerben, die in Zugangsrechten zu einer Vorführung während des Festivals besteht. Um einer Vorführung während des Festivals beiwohnen zu können, ist ein Ticket erforderlich. Das Ticket kann in materieller Form vorliegen oder in einem Abonnement gespeichert sein (siehe vorheriges Kapitel). Die vorliegenden AVB sind auf alle Personen anwendbar. Das FIFF behält sich das Recht vor, die vorliegenden AVB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Massgeblich sind die AVB, die von der Person am Tag des Erwerbs eines Tickets akzeptiert wurden.  

4.2. Rechte und Pflichten

Die*der Kund*in nimmt zur Kenntnis, dass aus dem Kauf von Tickets und/oder der Nutzung anderer Dienstleistungen, die auf der Website des FIFF angeboten werden, Rechte und Pflichten entstehen.

4.3. Kontrolle

Die Tickets werden vor Ort am Eingang elektronisch kontrolliert. Eine Überprüfung der Berechtigung der*des Ticketvorweiser*in bleibt vorbehalten. Sie wird in den Fällen durchgeführt, in denen es sich um ein ermässigtes Ticket handelt (auch wenn das Ticket mit einem Abonnement verbunden ist). Ohne vorherige Reservierung ist kein Zugang zu den Vorführungen möglich. Die Reservierung garantiert den Zutritt zum Vorführraum bis zum Beginn der Vorführung.

4.4. Gültigkeit

Es sind nur Tickets gültig, die direkt über einen offiziellen Verkaufskanal erworben wurden. Das Kopieren, Verändern oder Nachahmen usw. von Tickets ist nicht erlaubt. Die Tickets sind nicht übertragbar. Sie sind vor Feuchtigkeit, Schmutz, mechanischen oder optischen Einwirkungen sowie sonstigen Beschädigungen usw. zu schützen. Der Strichcode muss maschinenlesbar sein.

Sofern das Ticket beim Zutritt nicht eingezogen wird, ist es bis zum Ende der Veranstaltung aufzubewahren und auf Verlangen vorzuweisen. Jeglicher Ticketmissbrauch ist untersagt. Den Anweisungen des Personals des FIFF ist Folge zu leisten. 

4.5. Rücknahme oder Umtausch

Eine Rücknahme oder ein Umtausch von Tickets ist ausgeschlossen, ausser im Fall einer Absage einer Veranstaltung gemäss folgendem Paragraphen. 

4.6. Verschiebung oder Absage

Bei Verschiebung der Veranstaltung behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Bei einer ersatzlosen Absage ist eine Rückerstattung bis spätestens 30 Tage nach der Ankündigung der Absage möglich. Falls das Ticket auf der Website des FIFF gekauft und per Bankkarte bezahlt wurde, wird der Erstattungsbetrag dem Bankkonto der*des Karteninhaber*in gutgeschrieben. In allen anderen Fällen muss das Ticket an eine Verkaufsstelle des FIFF zurückgegeben werden.

4.7. Rückerstattung

Die Rückerstattung des Ticketpreises erfolgt durch das FIFF. Eine über den Ticketkaufpreis hinausgehende Rückerstattung oder Gutschrift ist in jedem Fall ausgeschlossen.

5. Stornierung eines Abonnements, einer Akkreditierung oder eines Tickets

Stellt das FIFF einen Missbrauch bei der Nutzung eines Abonnements, einer Akkreditierung oder eines Tickets fest, behält es sich das Recht vor, diese zu stornieren. Jeder Missbrauch oder Verstoss kann zum Verlust des Rechts auf Teilnahme an der Veranstaltung und/oder zu Schadensersatzansprüchen führen. 

6. Personendaten

Die*der Kund*in nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass die Personendaten im Zusammenhang mit Bereitstellung und Unterhalt der Website und der Erbringung von Dienstleistungen an die Dienstleister*innen weitergegeben werden können. Dass FIFF bemüht sich im gesetzlich gebotenen und kommerziell vertretbaren Rahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit.

Weitere Informationen über die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf der Website des FIFF sind auf der Seite "Datenschutz" verfügbar.

7. Informationen

Das FIFF bemüht sich, dass die auf der Website bereit gestellten Informationen stets vollständig, aktuell und korrekt sind. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf der Website sowie für Übermittlungsfehler kann das FIFF jedoch keine Gewähr übernehmen und lehnt jede Haftung für daraus resultierende Schäden oder Umtriebe ab. Die*der Kund*in nimmt insbesondere zur Kenntnis, dass das FIFF auch keine Garantie für die Inhalte verknüpfter Websites Dritter übernehmen kann und jede Haftung dafür ablehnt.

8. Rechte an der Website und am Ticketingsystem des FIFF

Die Website und das Ticketingsystem des FIFF sind urheberrechtlich und durch weitere Bestimmungen geschützt. Sämtliche Rechte daran, einschliesslich Eigentums- und/oder Nutzungsrechte, liegen beim FIFF und/oder seinen Dienstleister*innen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es ist Schweizer Recht anwendbar.
Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder der Inanspruchnahme von Dienstleistungen ist der Gerichtsstand in Freiburg, dem Sitz des FIFF.

FIFF/Internationales Filmfestival Freiburg
November 2020

 


 

Gewinnspiele auf der Facebook- und Instagram-Seite des Internationalen Filmfestivals Freiburg

Veranstalter der Gewinnspiele ist «FIFFribourg»:

Festival International de Films de Fribourg
Esplanade de l'Ancienne Gare 3
Postfach 550
1701 Freiburg
Schweiz

Hier unten «FIFF» gennant.

Durchführung

Für die Organisation dieses Gewinnspiels, die Abwicklung und die Bereitstellung der Preise ist FIFF zuständig und verantwortlich. Dieses Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Facebook und wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert. Das FIFF stellt Facebook von jeglichen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit diesem Gewinnspiel frei.

Teilnehmer

Teilnahmeberechtigt sind alle Personen mit Wohnsitz in der Schweiz. Mitarbeiter vom FIFF sowie deren Angehörige und die Mitarbeiter der an der Durchführung des Gewinnspiels beteiligten Agenturen sind von der Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen.

Teilnahme und Auslosung

Die Teilnahme am Gewinnspiel ist über das Facebook- oder Instagram-Konto des FIFF in dem im Post genannten Zeitraum möglich. Um am Gewinnspiel teilzunehmen, folgt die Teilnehmerin / der Teilnehmer der Anleitung im entsprechenden Post. Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos. Der/die Gewinner/-in wird unter allen geposteten Bildern bzw. unter allen Kommentaren und Reaktionen zum Wettbewerbspost ausgelost. Der/die Gewinner/-in wird persönlich benachrichtigt. Über den Wettbewerb wird keine Korrespondenz geführt. Keine Barauszahlung und kein Umtausch. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Datenschutz

Die Gewinnerin oder der Gewinner erteilt die ausdrückliche Erlaubnis, dass FIFF sie bzw. ihn unter Angabe des Facebook-Usernamens oder Instagram-Usernamens und/oder ihres bzw. seines bürgerlichen Namens als Gewinner auf der Facebook-Seite vom FIFF veröffentlichen darf. 

Mit der Teilnahme am Gewinnspiel erklärt sich die Teilnehmerin oder der Teilnehmer damit einverstanden, dass die gesammelten Daten zur Abwicklung des Gewinnspiels sowie zur Bereitstellung von Marketingzwecken genutzt und verwendet werden können. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Die gesammelten Daten werden nach Treu und Glauben behandelt. Das FIFF wird die Daten unter Beachtung des aktuellen schweizerischen Datenschutzgesetzes elektronisch verarbeiten und nutzen. Die Richtlinien bei der Bearbeitung personenbezogener Daten gemäss schweizerischem Datenschutzgesetz werden zu jeder Zeit eingehalten.

Foto- und Videoaufnahmen

Mit der Teilnahme am Gewinnspiel erteilt die Teilnehmerin oder der Teilnehmer das Einverständnis, dass Fotos und Filmaufnahmen im Zusammenhang mit der Teilnahme am Gewinnspiel auf der Facebook-Seite vom FIFF veröffentlicht werden dürfen.

Conception: By the way studio - Développement: Agence MiNT

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